Estamos muito felizes em ter a sua empresa com a gente! Aprenda como cadastrar sua empresa na nossa plataforma.
Descubra como se cadastrar na Caju como colaborador
1. Acesse https://empresa.caju.com.br/signup
2. Registre-se como administrador do sistema
3. Após o cadastro vamos enviar um Email quando o processo estiver completo.
Materiais de apoio para sua empresa apresentar a Caju
Precisa usar a marca da caju em algum material?
Baixe o melhor formato para a sua necessidade
Pronto, agora você pode acessar sua conta pelo link https://empresa.caju.com.br/
Na página inicial você pode cadastrar e alterar os Dados Gerais, Endereços, Administradores e Categorias. https://empresa.caju.com.br/signin
Caso não lembre da sua senha, basta clicar em "Redefinir Senha" e acessar o link que será encaminhado para o seu e-mail de cadastro.
As categorias de benefícios são carteiras virtuais dentro do aplicativo da Caju onde os colaboradores recebem os valores disponibilizados pelo RH para uso conforme a sua destinação específica. Caso o RH permita que os valores sejam flexíveis, os colaboradores podem realizar movimentações entre essas carteiras alocando os valores nas categorias onde eles desejam consumir seus benefícios.
Acessando “Categoria de Benefícios” é possível habilitar ou desabilitar as categorias. Importante saber que para disponibilizar valores em uma determinada categoria é necessário que ela esteja habilitada. Caso uma categoria seja desabilitada e um colaborador ainda possuir saldo nela, ela ficará disponível no aplicativo dele até que este saldo seja consumido por inteiro.
Conheça as categorias:
Refeição - Com o saldo de Refeição é possível realizar pagamentos em restaurantes, apps de delivery, lanchonetes, bares, etc. Caso não possua saldo suficiente na categoria Refeição, o valor total da transação poderá ser debitado da categoria Alimentação por serem categorias similares.
Alimentação - Com o saldo de Alimentação é possível realizar pagamentos em supermercados, sacolões, etc. Caso não possua saldo suficiente na categoria Alimentação, o valor total da transação poderá ser debitado da categoria Refeição por serem categorias similares.
Mobilidade - A categoria de Mobilidade permite a utilização de aplicativos como Uber, 99Pop, abastecimento em postos de gasolina, estacionamentos, etc.
Cultura - Com o saldo de Cultura é possível realizar compras em livrarias online e físicas, ir a cinemas, teatros e shows, além de assinar serviços de streaming como Netflix, Amazon Prime e Spotify.
Saúde - Com o saldo de Saúde é possível realizar compras em farmácias, fazer exames médicos e cuidar do bem estar utilizando aplicativos de terapia online meditação.
Educação - Com o saldo de Educação, os colaboradores podem realizar compras de cursos online, realizar pagamentos de cursos superiores, técnicos, entre outros que aceitem pagamento na modalidade crédito Visa.
Home Office - Com a categoria de Home Office, é possível realizar pagamento de contas de consumo (água, luz, telefone, entre outras) que tenham o boleto vinculado à um banco. Também é possível realizar compra de materiais de escritório, papelarias, entre outros.
Observação:
O Caju é um cartão bandeira Visa, que funciona na modalidade crédito. Sendo assim, é importante que os estabelecimentos e sites escolhidos aceitem pagamento por esta modalidade.
O Saldo Livre é uma carteira independente onde os valores só podem ser disponibilizados pela empresa, portanto não é possível realizar transferências desta carteira para as categorias de benefícios. Frequentemente é utilizado pelas empresas para o pagamento de premiações pontuais, vale presentes, ajudas de custos e reembolsos.
.png)
O Saldo Livre pode ser usado para qualquer compra em qualquer estabelecimento ou site que aceite pagamentos com cartões de crédito Visa, à vista. Além disso, o colaborador pode utilizar a função de pagamento de boleto dentro do aplicativo da Caju (a uma taxa de R$ 3,00 por boleto) e realizar saques nas redes de Banco 24H.
Para habilitar esta categoria e passar a utilizá-la no pagamento aos colaboradores, o administrador da plataforma deverá acessar "Saldo Livre" e em seguida habilitar.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
A categoria de seguros permite ao RH contratar através da plataforma a melhor opção de seguro para os seus colaboradores. Acessando "seguros" é possível selecionar entre as opções disponíveis e até mesmo agendar uma reunião com o time responsável.
Conheça os tipos de seguros disponíveis para contratação:
Vida Caju: Com o Vida Caju, você oferece proteção para todos os seus colaboradores com coberturas significativas, através de um produto simples e sem burocracia.
Assistência Caju: Um produto voltado para cuidar da saúde e do bem estar dos colaboradores. O Assistência Caju foi pensado para deixar o Vida Caju ainda mais completo, com serviços adicionais como orientação psicológica e consultas médicas virtuais.
Proteção contra roubo: Um produto feito para você apoiar seu colaborador em caso de roubo de sua bolsa e seu cartão Caju.
.png)
Acessando parcerias é possível ter acesso à parceria exclusiva da Caju com a Zenklub e ao Caju Market. A parceria com a Zenklub permite ao RH ter acesso à condições comerciais exclusivas para a contratação da parceria para seus colaboradores, enquanto o Caju Market está sendo construído para que os colaboradores tenham acesso à descontos exclusivos para quem utiliza a Caju. Importante ressaltar que esse produto será implementado por etapas e em breve estará disponível para todos.
.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
É possível adicionar os colaboradores de três formas:
1) Adicionar manualmente
Acessando a aba "Colaboradores" e clicando em "Adicionar Colaborador", selecionando a opção a opção de "Adicionar Individual", basta preencher com as informações solicitadas (conforme documento oficial do colaborador) e clicar em "Concluir".
Informações obrigatórias para preenchimento:
Nome completo, CPF e dados de contato (e-mail e celular). Outras informações podem ser preenchidas pelo administrador da plataforma ou pelo próprio colaborador no momento da ativação do cadastro Caju.
2) Adicionar em lote CSV
Acessando a aba "Colaboradores", clicando em "Adicionar colaborador" e selecionando a opção "Adicionar em lote (CSV)".
No botão Adicionar Colaboradores, clique em Adicionar em Lote (CSV) e baixe o modelo da tabela clicando em 'Baixar Modelo'.
Abra o arquivo usando o Excel no seu computador e inclua as informações solicitadas na tabela. Os campos de CPF e telefone devem conter apenas números!
A seguir, na plataforma Caju, Selecione o endereço e clique em 'Enviar Arquivo' e selecione o arquivo CSV.
Após ter sido concluído o cadastro do colaborador, ele receberá um e-mail de boas vindas contendo seu código de acesso a plataforma da Caju e conseguirá concluir seu cadastro pelo aplicativo.
Mesmo antes após a ativação do cadastro, o colaborador já estará apto a ser incluído em novos pedidos na plataforma da Caju. Enquanto não tiver terminado seu cadastro, seu nome constará na aba de "Pendentes" na sessão de "Colaboradores" da plataforma.
Obs:
A Caju cruza as informações dos colaboradores com bureaus de dados, por este motivo é importante que o cadastro seja preenchido de acordo com o que consta em um documento oficial do colaborador (RG ou CNH).
Na aba de "Colaboradores", todos os cadastrados ficarão como ativos. É possível inativar um colaborador clicando nos três pontos ao lado do nome e clicando em "Inativar". Os colaboradores inativos não poderão ser incluídos em um pedido de benefícios, mas podem continuar utilizando o app e cartão da Caju normalmente.
Agora que todos os funcionários estão na plataforma você está pronto para fazer o primeiro pedido. Acesse a aba “Pedidos”. Nesta aba você possui duas opções para gerar pedidos.
Selecionar os colaboradores que receberão os benefícios, clicar na flecha para a direita e, após, clicar em “Próximo”, no canto inferior direito da tela.
Na tela seguinte, selecionar novamente todos ou apenas os colaboradores em que serão realizar as edições de valores:
IMPORTANTE:
"Valor Fixo" é o montante que não ficará flexível e somente poderá ser consumido neste determinada categoria.
No exemplo abaixo, o colaborador em questão ficará com R$ 250,00 flexíveis para outras categorias e R$ 250,00 fixos (não podendo movimentar este valor). O valor total que será pago para o colaborador é de R$ 500,00 na categoria “Refeição”
Após editar todos os pedidos, é só clicar em “Salvar”, confirmar o valor total no canto inferior esquerdo da página e “Concluir”. Se quiser deixar o pedido salvo para ser editado novamente no futuro, basta escolher a opção “Rascunho”
Ao clicar em "Pedido por CSV", faça o download da planilha modelo, clicando em “Baixar Modelo”.
IMPORTANTE:
Lembre-se que colunas indicadas como “Fixos”, são as que definem quais valores ficarão não flexíveis dentro do total de cada benefício.
Assim que a planilha estiver preenchida e salva em formato CSV, basta clicar na opção “Enviar Arquivo”, depois em “Carregar dados do arquivo” e por fim “Confirmar mapeamento” em cada coluna da planilha com o sistema.
Após conferência, clicar em “Revisar”, depois em “Continuar” e confirmar o envio
Ao terminar de gerar o pedido na plataforma, você terá escolhido a opção de pagar via Boleto ou via Crédito Caju. O Crédito Caju é um valor que fica disponível na plataforma a partir de estornos de saldos de colaboradores que o administrador da plataforma pode ter realizado.
No caso de pagamento do pedido via Boleto, deve ser considerado que o saldo será disponibilizado aos colaboradores no dia útil após o pagamento. Recomendamos que o pagamento seja realizado dentro do horário bancário.
No caso de pagamento via Crédito Caju, deve ser considerado que o saldo será disponibilizado aos colaboradores em até duas horas úteis.
Notas Fiscais: as Notas Fiscais são emitidas automaticamente e são liberadas por dentro da plataforma da Caju no útil após o pagamento do pedido. Para fazer download, deve ser acessada a aba "Pedidos" e acessar os documentos do pedido.
Notas de Débito: a partir da confirmação do pedidos, as notas de débito já são liberadas na plataforma e também podem ser acessar na aba de "Pedidos" e ao acessar os documentos do pedido.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
Baixe o aplicativo no seu celular pela App Store ou Google Play.
Ao abrir o aplicativo preencha todos os dados de cadastro e valide sua identidade.
Você poderá gerar uma senha a partir de um link a ser recebido por SMS ou no seu e-mail cadastrado. Havendo necessidade de atualizar estes dados, entre em contato o RH da sua empresa.
Desbloqueie seu cartão pelo aplicativo e comece a usar seu Caju!
Se sua empresa optou por deixar seus benefícios flexíveis, é possível fazer a transferência entre as categorias de forma simples e rápida pelo próprio aplicativo.
1. Acesse seu app e clique em Transferir saldo entre benefícios ou no card da categoria que você deseja transferir
2. Se clicar em Transferir saldo Selecione de qual categoria você deseja retirar o saldo e indique o valor
3. Agora selecione para qual categoria você quer que esse saldo seja transferido
4. Certifique-se que todas as informações estão corretas, clique em confirmar e pronto! Seu saldo será transferido em alguns segundos.
Você pode checar seu extrato a qualquer momento pelo aplicativo, e se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte!
